Bun venit!
Suntem onorați că ne vizitați site-ul!
TERMENI ȘI CONDIȚII
Reguli de baza
Accesul pe site-ul afacereportabila.ro (denumit în continuare site-ul) în vederea efectuării unei comenzi sau în vederea înscrierii la evenimente este permis oricărei persoane fizice sau juridice (denumita în continuare Client), care sunt deacord și respecta prezenții Termeni și Condiții.
În vederea finalizării cu succes a procedurii de cumpărare sau de înscriere la evenimente, Clientul își asuma obligația de a furniza informațiile care îi sunt solicitate și de a completa toate câmpurile în mod adecvat, complet, corect și real, așa cum acestea apar specificate în documentul de identitate.
Site-ul poate fi utilizat de către clienți doar pentru vizionare, comanda, plata, înscriere la evenimente și pentru recomandarea produselor sau serviciile noastre. Site-ul nostru nu poate fi utilizat pentru a se face vreo plata ilegala, frauduloasa, pentru a se posta sau transmite vreun material cu conținut defăimător, amenințător, obscen, indecent, instigator și altele similare. Ne rezervam dreptul de a nu permite postarea și/sau de a șterge imediat și fară vreo notificare prealabila, orice comentariu de pe site care conține un limbaj nepotrivit, erori grave de scriere sau care ar putea să ne aducă un prejudiciu de imagine și/sau să ne creeze o stare de disconfort, noua sau clienților și vizitatorilor.
Nu putem garanta utilizarea continua și neîntreruptă a site-ului. Este posibil să intervină erori, defecte, viruși sau alte evenimente dăunătoare pe site sau pe servere care să îl facă indisponibil. Vom lua toate masurile pentru a limita și pentru a înlătură asemenea evenimente neplăcute în cel mai scurt timp posibil. Nu aveți dreptul să interveniți în operarea site-ului nostru și nici să luați vreo măsură de intervenție asupra echipamentului nostru informatic, indiferent de motiv și indiferent de rezultatul obținut.
Ne rezervam dreptul de a înceta sau restricționa accesul oricărei persoane la site în orice moment, fară o notificare prealabila și fară răspundere, în cazul în care constatam nerespectarea prezenților Termeni și Condiții sau ineficienta raporturilor dintre parti prin intermediul site-ului.
Avem dreptul de a utiliza în scopuri publicitare și nu numai a oricărui comentariu scris de vizitatorii sau membrii înregistrați pe site.
Înregistrarea pe site
Orice client care dorește acest lucru poate să se înregistreze pe site-ul nostru accesând butonul Contul meu/Membri, disponibil pe pagina principala, urmat de un simplu click pe butonul de Creează un cont/Login, și parcurgerea adecvata a pașilor solicitați în vederea înregistrării, sau în momentul cumpărării unui produs, serviciu ori participare la un eveniment.
Pentru înregistrare, vi se vă solicita să vă introduceți numele, prenumele, adresa de email și parola, numărul de telefon, codul postal și județul. Aveți obligația de a introduce o adresa de email valida, în caz contrar nu vă fi posibila continuarea procedurii de înregistrare pe site. Sunteți pe deplin responsabil/a pentru păstrarea în siguranță a parolei de acces precum și a oricărei informații privind înregistrarea, autentificarea și contul. Sunteți pe deplin responsabil/a pentru orice comanda și/sau plata efectuata prin utilizarea site-ului nostru din contul dumneavoastră. Aveți posibilitatea de a vă da acordul pentru primirea de newslettere. În acest mod veți fi la curent cu activitatea noastră.
Plasarea comenzii
Plasarea comenzii se realizează prin parcurgerea următorilor pasi:
Selectați produsul dorit și modalitatea de plata, apoi adaugați-l în Coșul de cumpărături/Add to cart, cu un click pe butonul „ Add to cart”;
Daca doriți să adaugați mai multe produse în coș, repetați operațiunea de la punctul 1 pentru fiecare produs/eveniment/serviciu;
După ce ați selectat produsele dorite, verificați și actualizați Coșul de cumpărături, urmând instrucțiunile de pe site, apoi plasați comanda prin accesarea butonului Finalizează comanda/ Proceed to checkout;
Comanda vă fi plasata numai după autentificare, în cazul în care dețineți un cont pe site, respectiv după înregistrarea pe site în cazul în care nu dețineți un cont pe site;
Introduceți datele de facturare, persoana fizica sau juridica;
Introduceți adresa de livrare;
Se vă da acces în maxim 24 de ore pentru cursurile online pe site, sau evenimente;
Daca sunt produse fizice, livrarea se vă face prin curier;
Bifați câmpul „de acord cu Termenii și condițiile de pe site”, după citirea cu atenție a acestora;
Plasați comada prin click pe butonul „Plătește online”. Plasarea comenzii implica plata prețului stabilit conform detaliilor de pe site pentru produsul/produsele comandate.
Confirmarea comenzii
În cel mai scurt timp, veți primi un email de confirmare a comenzi.
În cazul în care produsul comandat nu se găsește în stoc, sau toate locurile sau ocupat, veți fi informat despre acest lucru.
Livrarea produselor
Produsele fizice se livrează prin curier rapid, direct la adresa de livrare indicata de către client cu ocazia plasării comenzii.
Transportul produselor fizice se asigura prin curierat. Taxa de transport variază în funcție de produs și adresa de destinație.
Expedierea comenzii pentru produsele aflate în stoc se vă realiza în termen de maxim 48 ore de la confirmarea comenzii, prin email. Comanda ar trebui să ajungă la client în termen de maxim 2 zile lucrătoare de la data confirmării livrării comenzii dar vă depinde de distanta și de curier. Acest termen poate fi modificat de împrejurări independente de voință noastră, fară a depăși un termen de 30 de zile calculat de la data preluării comenzii.
Aveți posibilitatea de a completa rubrica Observații/Order notes, cu specificații referitoare la livrare, cum ar fi: ora de livrare, puncte de reper pentru a ajunge la adresa, etc.
Comanda vă fi expediata în ambalaje care să asigure securitatea transportului. Răspunderea pentru orice deteriorare cauzata în timpul transportului produsului, coletului sau pachetului trimis de către noi, revine transportatorului conform legislației în vigoare.
Plata produselor
Preturile afișate pe site, la fiecare produs în parte, e prețul pe care clientul îl vă plati, conform legislației în vigoare. Plata se poate face prin oricare dintre următoarele modalități:
transfer bancar
online, cu cardul, prin sistemul:
Euplatesc
Se vor urma pașii de plata și instrucțiunile oferite cu ocazia efectuării plații.
Nu suntem responsabili pentru procesarea în mod eronat a plații. Nu suntem responsabili pentru erorile înregistrate prin intermediul sistemului de plata, inclusiv, dar fară a se limita la pierderile pe care le-ați suferi utilizând sistemul de plata cu cardul.
Clientul are obligația de a opta pentru modalitatea de plata aleasa mai înainte de plasarea comenzii, conform pașilor de plasare a comenzii.
Vânzătorul vă emite către Client o factura pentru produsele livrate. În acest sens, Clientul are obligația de a furniza Vânzătorului toate informațiile necesare emiterii facturii, conform legislației în vigoare. Factura vă fi comunicata Clientului în format electronic după efectuarea plații produselor/serviciilor comandate.
Garanții
Am conceput un pachet de garanții speciale pentru produsele vândute prin intermediul site-ului, pe care le puteți accesa fară dificultăți birocratice, cu o simpla notificare, prin email la adresa mihai@mihaimihalcea.ro sau telefonic la +40 740 855 044. În vederea returnării banilor, este posibil să vi se solicite furnizarea de date necesare în acest scop (cont IBAN, numele băncii, titular cont, alte informații).
Aceste garanții se refera la:
Pentru produsele fizice: oferim o garanție de 200 %, însemnând că, în ipoteza în care, în termen de 30 de zile de la livrarea produselor clientul nu este satisfăcut de produsele comandate, indiferent de motiv, își primește banii înapoi fară a avea obligația de a returna produsul.
Pentru programele/training-urile online: oferim o garanție de 150%, însemnând că, în ipoteza în care, într-un termen de 30 de zile de la asigurarea accesului în program, clientul nu este satisfăcut de program, își primește banii înapoi, urmând a i se șterge contul de acces la program/training și poate pastra documentele sub forma PDF.
Dreptul de retragere
Clientul beneficiază de un drept de retragere din contract, de 30 de zile calendaristice calculat de la data primirii produsului la adresa de livrare menționată de către Client.
În cazul livrării periodice de produse, pe o durata de timp determinata, termenul de retragere din contract curge de la data primirii primului produs.
În cazul în care doriți să returnați un produs comandat de pe site, nu trebuie decât să ne comunicați intenția dumneavoastră neechivoca prin email la mihai@mihaimihalcea.ro sau telefonic la nr. +40 740 855 044. Vă rugam să ne comunicați datele dumneavoastră complete, produsele pe care doriți să le returnați și daca optați pentru modalitatea de rambursare a sumei plătite în cont, datele de cont în care doriți să vi se ramburseze suma plătita.
În cel mai scurt timp, veți primi prin email o confirmare a înregistrării cereri dumneavoastră de retragere.
Cererea de retragere vă fi primita numai daca respectați termenul de 30 zile calendaristice de la data primirii produsului la adresa de livrare comunicata cu ocazia plasării comenzii.
Prezentul capitol se completează cu capitolul precedent legat de Garanții, astfel încât nu aveți obligația de a restitui produsul/produsele comandate, cu singura condiție de a vă incadra în termenul de 30 de zile de la primirea comenzii. În cazul accesării programului online, retragerea din Contract implica ștergerea contului de acces pe platforma.
Transferul proprietății
Proprietatea asupra produselor fizice vă fi transferata la livrare, după efectuarea plații din partea Clientului la adresa de livrare indicata cu ocazia plasării Comenzii. Bunurile comandate se considera livrate prin semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier.
Răspunderea contractuala
Prin crearea și utilizarea Contului, Clientul își asuma răspunderea pentru menținerea confidentialitatii datelor de Cont (ușer și parola) și pentru gestionarea accesării Contului, fiind responsabil în condițiile legii de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.
Prin accesarea site-ului, crearea Contului, utilizarea site-ului, plasarea comenzilor, etc. Clientul accepta în mod expres și neechivoc Termenii și condițiile site-ului în ultima să versiune comunicata în cadrul site-ului. Ulterior creării Contului, utilizarea conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și condițiilor site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului. Clientul este responsabil pentru verificarea versiunii finale a Termenilor și Condițiilor ori de cate ori utilizează site-ul.
Acceptarea Termenilor și condițiilor site-ului se confirma prin bifarea checkboxului corespunzător din site și/sau prin trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea unei plati online.
Nu ne asumam responsabilitatea pentru daune de orice fel pe care Clientul sau orice alta tertă persoana le-ar putea suferi că rezultat al îndeplinirii de către noi a oricăreia dintre obligațiile noastre conform Comenzii și nici pentru daune care ar putea rezulta din utilizarea produselor după livrare și cu atât mai puțin pentru pierderea acestora.
Nu putem fi ținuți responsabili pentru daune aduse calculatorului dumneavoastră sau viruși care ar putea să vă infecteze calculatorul sau alt echipament că urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe site-ul nostru.
Nu suntem responsabili pentru orice prejudiciu, pierdere, revendicare, daune indirecte, incidente sau de consecință de orice tip, care decurge din sau are în vreun fel legătură cu orice utilizare a site-ului nostru sau a conținutului, datelor, materialelor sau informațiilor găsite în acesta, cu orice neîndeplinire sau întârziere (inclusiv fară limitare utilizarea sau incapacitatea de a utiliza orice componenta a acestui site pentru achiziționare, revânzare sau plata), sau executarea sau neexecutarea de către noi sau de către orice furnizor, chiar daca noi sau furnizorul nostru am fost avizați de posibilitatea de daune aduse acestor parti sau oricărei alte parti.
Aceasta exonerare de răspundere se aplica oricăror daune sau prejudicii cauzate de orice lipsa a performantei, eroare, omisiune, întrerupere, eliminare, defect, întârziere în operare sau transmisie, virus de calculator, defecțiune a liniei de comunicare, furt sau distrugere sau acces neautorizat la, modificarea, sau utilizarea înregistrării, fie pentru încălcarea contractului, comportament daunator, neglijenta, sau în baza oricărei cauze de acțiune.
Reclamații
Orice nemulțumire legata de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuata, aspecte legate de înscrierea la evenimente și alte asemenea, ne vă fi comunicata direct, fie telefonic, la nr. de telefon +40 740 855 044 fie prin email la adresa mihai@mihaimihalcea.ro
Nemulțumirea dvs vă fi înregistrată și veți primi un rspuns în scris, pe adresa de email menționată cu ocazia aducerii la cunoștință noastră a nemulțumirii dvs, în termen de cel mult 48 ore, raportate la o zi lucrătoare.
Clientul declara că este de acord să nu facă publice aceste nemulțumiri (pe rețelele de socializare, media, discuții la petreceri private sau în orice alta modalitate) sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine adus proprietarului site-ului prin aceste acțiuni.
Proprietatea intelectuala
Conținutul prezentului site, inclusiv, dar fară a se limita la logo, reprezentări stilizate, simboluri, imagini, fotografii, conținut texte și altele asemenea, precum și întreg conținutul informațiilor cuprinse în programele online comercializate prin intermediul site-ului sunt proprietatea exclusiva a WORK FROM ANYWHERE SRL. Este nepermisa copierea, distribuirea, publicarea, utilizarea, expunerea, îndepărtarea însemnelor, fotografiilor, imaginilor, textelor, vinderea, etc, a conținutului, datelor, informațiilor, fotografiilor sau altor informații găsite pe site sau pe platformele/programele la care cumpărați accesul prin intermediul site-ului, fară permisiunea expresa acordata în scris de către WORK FROM ANYWHERE SRL. Nu este permis să transmiteți în favoarea unei terțe persoane codul dvs de acces la programele online comercializate prin intermediul site-ului.
Niciun Client nu dobândește, prin utilizarea și accesarea site-ului vreun drept sau vreo licență de utilizare a vreuneia dintre informațiile de pe site sau vreun drept de proprietate intelectuala/industriala asupra produselor și/sau serviciilor comandate de pe site. Niciun client nu are dreptul de a utiliza un dispozitiv automat sau manual pentru a înregistră materialele disponibile pe site.
Prelucrarea datelor cu caracter personal
WORK FROM ANYWHERE SRL respecta dispozițiile Legii nr. 677/2001, pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
Scopul pentru care solicitam Clientului furnizarea de date personale: pentru a face posibila livrarea bunurilor comandate, accesul la programele online comandate, confirmarea Comenzii, informarea Clienților privind stadiul Comenzii, oferirea de răspunsuri la reclamațiile comunicate, activități comerciale, de promovare a bunurilor și serviciilor, activități de marketing, publicitate, de dezvoltare, de cercetare de piață, statistica, monitorizare a vânzărilor și comportamentul Clienților, administrative, de media etc.
Prin acceptarea prezenților Termeni și condiții, Clientul declara că este de acord că datele sale personale să fie incluse în baza noastră de date și își da în mod expres acordul că datele sale personale furnizate să fie stocate, utilizate și prelucrate nelimitat de către WORK FROM ANYWHERE SRL.
Pe baza unei cereri scrise și expediate către WORK FROM ANYWHERE SRL, la mihai@mihaimihalcea.ro, vă puteți exercita în mod gratuit dreptul la o solicitare pe an privind confirmarea faptului că datele personale sunt sau nu prelucrate. De asemenea, puteți solicita în scris, la aceeași adresa: rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor a căror prelucrare nu este conforma cu dispozițiile legale, transformarea în date anonime a datelor a căror prelucrare nu este conforma cu dispozițiile legale.
Informațiile privind datele cu caracter personal ale clientului pot fi transmise către Parchet, Politie, instanțele de judecata și altor organe abilitate ale Statului, în baza solicitării acestora și în limitele prevăzute de lege.
Newslettere
Cu ocazia vizitării site-ului, creării unui cont pe site și/sau cu ocazia plasării unei comenzi, Clientul are posibilitatea de a-și manifesta acordul cu privire la primirea de Newslettere.
Newsletterul reprezintă un mijloc de informare periodic, exclusiv electronic (e-mail, SMS) asupra produselor, serviciilor, evenimentelor, promoțiilor, etc. dintr-o anumită perioada, fară niciun angajament din partea WORK FROM ANYWHERE SRL cu referire la informațiile conținute de acesta.
Clientul își poate retrage acest acord oricând, fară nici o obligație, prin simpla contactare la numărul de telefon +40 740 855 044 sau prin accesarea butonului de dezactivare din partea de jos a fiecărui Newsletter primit.
Forță Majora
Nici una dintre părțile contractante nu raspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător – total sau parțial – a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzata de forță majora, așa cum este definita de lege, din motive independente de parti.
Partea care invoca forță majora este obligata să notifice celeilalte parti, în termen de 5(cinci) zile, producerea evenimentului și să ia toate masurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.
Legea aplicabila
Contractul vă fi guvernat și interpretat în conformitate cu legea romana. Orice neintelege intervenita intre WORK FROM ANYWHERE SRL și Client în legătură cu raporturile decurgând din utilizarea site-ului urmează să fie rezolvate pe cale amiabila, iar în caz de eșec, să fie supuse instanțelor competente.
Dispoziții finale
Acest site este deținut de către WORK FROM ANYWHERE SRL, care vă oferă dreptul de a accesa și utiliza site-ul sub rezerva acceptării de către dumneavoastră a acestor Termeni și condiții. Accesând și utilizând site-ul vă oferiți automat și neechivoc acordul pentru respectarea Termenilor și condițiilor de pe site.
WORK FROM ANYWHERE SRL are dreptul de a modifica Termenii și condițiile oricând, fară o notificare prealabila, postând varianta actualizata pe site, iar Clientul are obligația de a citi Termenii și condițiile ori de cate ori accesează site-ul. Clientul are obligația de a respecta întocmai Termenii și condițiile de pe site și nu poate pretinde și nu se poate apară cu necunoașterea Termenilor și condițiilor de pe site, valabili la data accesării, utilizării și/sau plasării unei comenzi pe site ori în cazul înscrierii la un eveniment.
Promoțiile
Promoțiile își încep valabilitatea în momentul activării acestora pe site și își încetează valabilitatea din momentul inactivării acestora pe site. Promoțiile nu se cumulează intre ele sau cu alte reduceri și sunt valabile numai în limita stocului, daca pe site nu se specifica altfel.
Disponibilitatea unui produs în stoc, fie că face parte dintr-o promoție sau nu, este anunțată prin email după plasarea comenzii de către Client.
Prezenții Termeni și condiții se completează cu aspecte/prevederi speciale cuprinse la descrierea produselor/evenimentelor disponibile pe site. În cazul în care intervin contradicții intre prezenții Termeni și condiții și prevederile speciale mai sus amintite, au prioritate de aplicare prevederile speciale.
WORK FROM ANYWHERE SRL